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Versand und Bezahlung

Transport mit DPD.

Die Transportkosten beträgt 9,95 € mit MwSt, beim Kauf von mehr als 150 € ist versandkostenfrei.

Schweiz - 50 €

UMTAUSCH

Innerhalb eines Monats nach Rechnungsdatum, kann die Ware in eine andere Größe getauscht werden. Bitte senden Sie unsere Lieferung dazu unbeschädigt an:

SILVINI s.r.o.

Poděbradská 261/61a

198 00 Praha 9

Czech Republic

Bitte legen Sie der Rücksendung eine Rechnungskopie und eine Begründung bei. Wenn wir die Ware nicht im Lager ist, erstatten wir den Kaufpreise. Kontakt ist verkauf,silvini,com,verkauf[ZAVINAC]silvini.com

RÜCKGABE

Sollten Sie mit der Ware nicht zufrieden sein, können Sie Diese zurück senden und Sie erhalten den Kaufpreis erstattet. Hierzu senden Sie die unbeschädigte Ware an diese Adresse:

SILVINI s.r.o.

Poděbradská 261/61a

198 00 Praha 9

Czech Republic

Vergessen Sie nicht die Kopie der Rechnung und schreiben Sie dazu Ihre Kontonummer wo man dann Geld überwiesen wird. Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren: verkauf,silvini,com,verkauf[ZAVINAC]silvini.com

Vergessen Sie nicht die Kopie der Rechnung und die Angabe von IBAN/BIC für die Erstattung.

Retourenschein

    

IHR EINKAUF

Der Kauf selbst ist einfach und ähnlich wie in anderen Online-Shops. Dennoch möchten wir eine einfache Anleitung zum Shoppen, die in drei grundlegenden Schritten zusammenfassen lässt bieten:

1.      Warenauswahl

Bei der Auswahl der Produkte in Kategorien helfen einfache Filterparameter. 

2.      Ausgewählte Ware in den Korb legen

Wählen Sie das Produkt mit der entsprechenden Menge und legen es dann in den Korb. Das Produkt wird im Warenkorb erfaßt und Sie können den Einkauf fortsetzen.

3.      Warenbestellung

Warenbestellung hat 4 Schritte:

1.) Warenkorb - Hier sehen Sie die ausgewählten Produkte mit Menge und Preis. Die Menge können Sie bearbeiten oder die Ware aus dem Korb entfernen.

2.) Lieferdaten - in diesem Schritt können Sie wählen, ob Sie einen Einkauf einmal wollen ohne zu registrieren, melden Sie sich als einen bestehenden Kunden oder einen neuen Kunden Registrierung erstellen.Wenn Sie einen einmaligen Kauf wählen, müssen Sie die Felder mit einem Stern gekennzeichneten Felder ausfüllen. Hier können Sie Liefer- und Rechnungsadresse  wählen und auch nochmal Adressen  bearbeiten. In diesem Schritt kann auch Kommentar in der Reihenfolge eingeben werden.

3.) Versand und Zahlung - in diesem Schritt der Bestellung Sie wählen  eine Versandart und Zahlungsmethode. Um fortzufahren, müssen Sie mit den Bedingungen einverstanden sein.

4.) Zusammenfassung - im letzten Schritt der Bestellung ist eine Übersicht über alle Informationen. Wenn die Daten korrekt sind, klicken Sie auf "Bestellen". Wenn einige Details nicht stimmen, kehren Sie zu Schritt, wo Sie die Daten bearbeiten möchten.

4.      Wie registrieren

Neue Kunde kann sich registrieren  im oberen Teil "Anmelden / Registrieren". Registrierung für einkauf ist nicht erforderlich. Sie können Sie sich registrieren als "neuen Kunden"und in die Felder mit einem Stern gekennzeichneten, müssen Sie diese Felder ausfüllen.

Warum ist Anmeldung eingeführt

Registrierung spart Ihre Zeit. Jedes Mal beim Ihren nächsten Einkauf genugend für Sie den Login-Namen und Passwort . Registrierung ist nicht erforderlich.

5.      Anmeldung

Anmelden können Sie sich in der oberen Teil bei E-shop "Anmelden/Regitrieren". Dann geben Sie Ihre E-mail und Pasword.

6.      Änderung beim Registrierungsdaten

Die angegebenen Daten können natürlich geändert werden. Sie können es ändern in "Mein Konto", die unter Ihrem Benutzernamen im oberen Teil beim E-shop gefunden werden kann. Hier werden Sie die Geschichte Ihrer Bestellungen sehen und  können Sie Ihre persönlichen Daten bearbeiten.

7.      Abmeldung

In der oberen Teil bei E-shop können Sie sich abmelden bei "Abmeldung".

8.      Was tun, wenn Sie Ihr Passwort vergessen

Wenn Sie Ihre Login-Passwort vergessen haben, klicken Sie auf "Login / Registrieren" und dann auf "Passwort vergessen?". Hier schreiben Sie Ihre E-Mail-Adresse wie bei der Registrierung und dann erhalten Sie ein neues Passwort. Diese Password können Sie später ändern.